Terma dan Syarat w99y – Peraturan Penggunaan Platform yang Perlu Anda Tahu

1 Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan w99y ("Platform", "kami", "pihak kami") berkenaan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama w99y.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana ciri platform w99y, anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami dan menerima semua terma yang terkandung di sini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Terma ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda dan kekal sah selagi akaun anda aktif atau sehingga ia ditamatkan mengikut peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

2 Kelayakan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform w99y, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di wilayah atau negara yang melarang penggunaan platform perjudian dalam talian.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) mana-mana platform perjudian yang diiktiraf.
• Mendaftar atas nama sendiri dan menggunakan maklumat peribadi yang sah dan tepat.

w99y berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Jika anda tidak dapat mengesahkan umur anda yang sah, akaun anda akan digantung sehingga pengesahan selesai atau ditutup secara kekal jika syarat tidak dipenuhi.

3 Akaun Pengguna dan Tanggungjawab

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform w99y pada mana-mana masa. Pendaftaran berbilang akaun, sama ada menggunakan maklumat peribadi yang sama atau berbeza, adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan baki atau kemenangan yang belum dikeluarkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Ini termasuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda.
• Memastikan bahawa tiada pihak lain yang menggunakan akaun anda.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda jika terdapat perubahan.
• Memaklumkan kep ada pihak w99y jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran.

w99y tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada pendedahan maklumat log masuk anda kepada pihak ketiga, sama ada secara sengaja atau tidak. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, dan tukar secara berkala untuk keselamatan akaun anda.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

Semua transaksi deposit di platform w99y diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). w99y menerima pelbagai kaedah deposit termasuk pemindahan bank tempatan, e-dompet dan kaedah pembayaran digital yang disokong oleh platform.

Perkara-perkara penting berkaitan deposit yang perlu anda ketahui:

• Deposit mestilah dibuat menggunakan akaun bank atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Deposit pihak ketiga — iaitu seseorang yang membuat deposit bagi pihak anda menggunakan akaun mereka — adalah dilarang sama sekali.
• w99y tidak menanggung sebarang caj pemprosesan yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Sekiranya terdapat kelewatan deposit yang tidak biasa, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi untuk semakan segera.

w99y berhak untuk menolak atau mengembalikan sebarang deposit yang disyaki melibatkan sumber dana yang tidak sah, aktiviti pengubahan wang haram atau sebarang tujuan yang melanggar Terma ini.

5 Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana dari akaun w99y anda hanya boleh dilakukan setelah proses pengesahan KYC (Know Your Customer) anda selesai sepenuhnya. Proses KYC memerlukan anda mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah dan bukti alamat tempat tinggal semasa.

Syarat dan prosedur pengeluaran adalah seperti berikut:

• Pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang sama yang digunakan untuk deposit, atau akaun bank yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama anda.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara 1 hingga 3 hari bekerja, bergantung pada kaedah pembayaran dan beban kerja semasa.
• w99y berhak untuk meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran tidak boleh dilakukan jika terdapat syarat pertaruhan bonus yang masih belum dipenuhi.
• Sebarang pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan ditahan sehingga siasatan selesai.

6 Terma Bonus dan Promosi

w99y menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, cashback, putaran percuma dan promosi khas sempena peristiwa tertentu. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap individu, alamat rumah, alamat IP dan kaedah pembayaran yang sama.
• Nilai bonus maksimum yang boleh ditukar kepada wang tunai adalah tertakluk kepada had yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada memenuhi syarat pertaruhan bonus — sila semak terma bonus yang berkenaan.
• w99y berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan atau helah untuk mengelakkan syarat pertaruhan.
• Semua tawaran promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.

w99y berhak untuk mengubah, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan w99y berkenaan tuntutan bonus adalah muktamad.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform w99y dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal perisian. Hasil setiap permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas oleh badan pengesahan antarabangsa.

Peraturan am permainan di w99y adalah seperti berikut:

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas tentang kesilapan teknikal yang nyata.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, w99y akan cuba memulihkan permainan ke keadaan terakhir yang sah. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan berkaitan akan dikembalikan kepada baki akaun anda.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau kaedah lain yang tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah dilarang sama sekali.
• Pertaruhan yang dibuat menggunakan kredit dari bonus adalah tertakluk kepada had pertaruhan maksimum yang ditetapkan dalam terma bonus berkenaan.

w99y tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh keputusan permainan yang adil. Semua kemenangan dan kerugian adalah hasil daripada tuah dan keputusan permainan yang rawak sepenuhnya.

8 Tingkah Laku yang Dilarang

Pengguna platform w99y dilarang keras daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau berkongsi akaun dengan pengguna lain.
• Menggunakan maklumat palsu, identiti orang lain atau dokumen palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram menggunakan platform w99y.
• Mengeksploitasi kelemahan teknikal, pepijat (bug) atau ralat sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Menggunakan perisian atau kaedah automatik (bot) untuk bermain, mengumpul data atau mengganggu operasi platform.
• Melakukan serangan siber, percubaan penggodaman atau sebarang tindakan yang boleh menjejaskan keselamatan platform.
• Membuat pertaruhan berimpangan (arbitrage betting) atau strategi yang jelas bertujuan untuk menyalahgunakan bonus.
• Menyebarkan kandungan berunsur fitnah, lucah atau berbahaya melalui mana-mana ciri komunikasi platform.

9 Penutupan dan Penggantungan Akaun

w99y berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Syak wasangka terhadap aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Kegagalan untuk mengemukakan dokumen pengesahan KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pengguna sendiri untuk menutup akaun.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Jika anda ingin menutup akaun anda sendiri, hubungi pasukan sokongan w99y melalui sembang langsung. Setelah akaun ditutup, sebarang baki yang tersisa (setelah tolak bonus yang belum dipenuhi syaratnya) akan diproses untuk pengeluaran kepada kaedah pembayaran yang telah disahkan, tertakluk kepada pematuhan KYC penuh.

Anda juga boleh memohon pengecualian diri (self-exclusion) jika anda merasakan perlu berehat dari platform buat sementara waktu. Pilihan ini tersedia dalam tetapan akaun anda dan boleh ditetapkan untuk tempoh yang anda pilih.

10 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, w99y tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform w99y.
• Keputusan permainan yang adil dan rawak.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada penyelenggaraan yang dijadualkan atau kejadian luar yang tidak dapat dijangka.
• Kesilapan dalam maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran atau penggunaan platform.
• Akses tidak dibenarkan ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

Had liabiliti maksimum w99y kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11 Privasi dan Perlindungan Data

w99y mengambil privasi dan keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Data anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan KYC dan pencegahan penipuan. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

12 Pindaan kepada Terma dan Syarat

w99y berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform w99y selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi yang terkini dan berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.